Bbva y openai lanzan chatgpt para banca digital en italia y alemania

Colaboración entre bbva y openai

nEn un acuerdo inédito, BBVA ha integrado su oferta de productos y servicios en la plataforma de inteligencia artificial de OpenAI, ChatGPT. Esta asociación permitirá a los usuarios explorar la oferta bancaria de BBVA en Italia y Alemania de manera natural y sencilla, sin dejar la aplicación.nn

Con esta innovación, BBVA se alinea con su estrategia de banca digital y apuesta por la integración con las tecnologías emergentes.

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¿Cómo funciona?

nLos usuarios de ChatGPT pueden formular preguntas en lenguaje natural sobre los productos y servicios de BBVA en Italia y Alemania. La plataforma responderá de manera intuitiva, sin necesidad de salir de la conversación. Entre los contenidos disponibles se encuentran las condiciones de cuentas y tarjetas, tipos de tarjetas y productos de ahorro en los bancos digitales del Grupo en Italia y Alemania.nn

Además, ChatGPT ofrecerá enlaces directos a estos productos en la página web de BBVA, facilitando la experiencia a los clientes.

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Avance en la banca digital

nEl responsable global de Bancos Digitales en BBVA, Murat Kalkan, destacó que