**Olvidaste tu contraseña en Windows 10 o 11? Aquí te mostramos cómo recuperar tu PC sin perder archivos**

Olvidar la contraseña para acceder a tu ordenador con Windows 10 o Windows 11 puede ser un verdadero quebradero de cabeza, aunque hay varias formas de recuperar tu PC de nuevo, en muchos casos sin perder tus archivos. La primera y más sencilla es que restablezcas tu contraseña mediante tu cuenta de Microsoft, esa que está asociada a tu inicio de sesión en el ordenador afectado, ya que Microsoft obliga a tener una de estas cuentas –outlook, hotmail, etc.– para poder iniciar Windows, al menos en los ordenadores que llegan con este de fábrica.

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En este caso, necesitarás que tu PC tenga una conexión activa a internet, ya que la actualización de la contraseña se realiza en el servidor Active Directory en la nube, por lo que si tu ordenador no tiene internet, seguirás teniendo el mismo problema. Microsoft agrava la crisis de la memoria RAM y los componentes subiendo el precio de las licencias de Windows 11 y los PC serán todavía más caros.

Para acceder a este servicio de Microsoft, simplemente accede al enlace account.live.com/password/reset desde otro dispositivo que tenga conexión a internet, como tu móvil, una tablet u otro ordenador. Introduce el correo o número de teléfono asociado y verifica tu identidad mediante otro método, como un mensaje SMS, una llamada, un correo electrónico alternativo o la aplicación de autenticación, Microsoft Authenticator. Simplemente crea ya la nueva contraseña e introdúcela en el menú de inicio de sesión de Windows, y tendrás de nuevo tu PC con todos tus archivos.

Ahora bien, si no puedes hacer esto, hay otras alternativas, algo más complicadas, que te podrían funcionar. Acceso al símbolo del sistema (CMD) mediante USB de instalación

Si no tienes acceso a internet o usas una cuenta local, deberías probar directamente este método. Aquí utilizaremos un entorno externo de instalación, como WinPE, para poder manipular los archivos del sistema que se encuentran en el disco para reemplazar algunas utilidades de Windows por la consola de comandos (CMD).

Lo primero que deberás hacer es crear el medio de instalación oficial. Desde un ordenador que puedas usar, descarga Media Creation Tool desde la página oficial de Microsoft. Conecta un USB con al menos 8 gigabytes de almacenamiento –se borrarán todos sus datos, así que guarda antes los archivos que tuvieras–. Ejecuta la herramienta que has descargado y selecciona la opción Crear medios de instalación (unidad flash USB) y sigue simplemente las instrucciones hasta que finalice.

Una vez hecho esto, inserta el USB en el PC que esté bloqueado y enciende el ordenador. Aquí tendrás que presionar inmediatamente una tecla para acceder al menú de arranque. Depende del fabricante, pero suele ser la tecla F8, F9, Esc, F11 o F12. Pulsa repetidamente hasta que aparezca el menú de arranque. Ahí verás la opción de la memoria USB que has insertado en el PC, la que tendrás que seleccionar.

Verás que se abre la ventana azul típica de instalación de Windows con la elección de idioma y demás, pero no debes pulsar "Instalar ahora". En lugar de eso, selecciona "Opciones avanzadas" y en la pantalla siguiente, haz clic en "Reparar mi PC". Luego, en la pantalla de diagnóstico, selecciona "Restaurar el sistema a un punto anterior" y sigue las instrucciones para completar el proceso.

Finalmente, si nada de esto funciona, es posible que debas reinstalar Windows completamente, lo que te llevará a perder algunos de tus archivos, aunque no todos. Para evitar esto, asegúrate de tener una copia de seguridad de tus archivos importantes en un lugar seguro antes de intentar cualquier método de recuperación.